VIA ACCIDENS/Política de privacidad

Política de privacidad

Ad Legem Abogados Esplugues, SCP. es la responsable del tratamiento de tus datos de carácter personal a los efectos de prestarte los servicios identificados en la presente política de privacidad (el “Sitio Web”).

Ad Legem Abogados Esplugues, SCP., es una sociedad domiciliada en la Avda de Cornellà, 17-19 Local 9 de la Localidad de Esplugues de Llobregat provista de NIF J65869380

En Ad Legem Abogados Esplugues, SCP estamos comprometidos con el derecho fundamental a la protección de tus datos personales y esta política de privacidad tiene como finalidad informarte sobre tus derechos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD“”).

Te informamos de que Ad Legem Abogados Esplugues, SCP cuenta con un Delegado de Protección de Datos conforme al RGPD, que está a tu disposición para cualquier duda o consulta que quieras hacer en relación con este asunto, y al que podrás contactar en [email protected]

PUNTOS ESENCIALES DE NUESTRA POLÍTICA

En esta política de privacidad te explicamos cada uno de los servicios que ofrece Ad Legem Abogados Esplugues, SCP mediante la web divortiuem.es que requieran el tratamiento de tus datos personales.

Por tanto, se te informará de:

  1. Las finalidades de tratamiento de tus datos personales o para qué trata Via Accidens tus datos personales.
  2. La base legal que justifica dicho tratamiento para cada finalidad.
  3. Si existiera alguna comunicación de tus datos a terceros o una transferencia internacional de los mismos. En este sentido, te informamos que no cedemos tus datos a terceros salvo que exista una obligación legal (derivada de una petición de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado o de Juzgados y Tribunales) o salvo que sea indispensable para prestarte un servicio.
  4. El plazo de conservación de tus datos que es el necesario para mantener la relación o para prestarte el servicio o función que nos hayas solicitado. Por tanto, si no necesitamos tus datos para prestarte ningún servicio, estos serán bloqueados y solamente serán accesibles por las Autoridades Públicas en caso de que existieran reclamaciones judiciales, administrativas, fiscales conforme a los plazos que establece cada normativa para ello. Transcurrido el período de bloqueo, se procederá a la completa eliminación de los datos.

¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGEREMOS DE TI?

Debes saber que existen distintas vías para recoger datos personales:

  1. Los datos que nos aportas de manera directa mediante el formulario de Viaaccidens.es
  2. Recabamos información sobre ti cuando nos contactas mediante los canales habilitados para ello, tales como el formulario de alta en nuestro servicio de gestión de divorcios online o el formulario de contacto.
  3. Cuando contactes con nosotros a través de dichos canales, solicitaremos tu consentimiento expreso para recabar tu email, tu nombre y apellidos, tu país de residencia, fecha de nacimiento, NIF y otros datos relacionados con tu familia, régimen matrimonial, número y nombre de hijos, datos económicos, cargas familiares, régimen de custodia y de visitas deseado, etc., así como documentos que proporcionen una prueba de la información aportada, tales como foto del DNI o el libro de familia, imprescindibles para poder gestionar tu solicitud de divorcio.
  4. Todos los campos de los formularios que se te faciliten en los canales serán de obligada cumplimentación, de tal modo que la omisión de alguno de ellos podría comportar la imposibilidad de que se te puedan facilitar los servicios solicitados. Deberás proporcionar información verídica, quedando prohibida la suplantación de identidad o el uso de alias o nombres anónimos.
  5. Es indispensable que resguardes en todo momento tus datos de referencia, contraseñas y códigos de acceso que generes. Serás el único responsable en caso del uso, de tu cuenta personal, y en este sentido te comprometes a hacer un uso diligente de dicha información, a no ponerla a disposición de terceros, y a comunicarnos, sin dilación, su pérdida o robo.
  6. Para que la información facilitada esté siempre actualizada y no contenga errores, deberás comunicar a Ad Legem Abogados Esplugues, SCP, a la mayor brevedad posible, las modificaciones de tus datos de carácter personal que se vayan produciendo a través de cualquiera de las vías proporcionadas a través de un correo electrónico a la dirección [email protected]
  7. Asimismo, al hacer “click” en el botón “Acepto” (o equivalente) incorporado en los citados formularios, declaras que la información y los datos que en ellos has facilitado son exactos y veraces.
  8. Los datos obtenidos de manera indirecta.
  9. También podremos recabamos información sobre ti de forma indirecta, de los siguientes modos:
  10. En caso de que no desees continuar con el proceso de alta en este servicio, Ad Legem Abogados, SCP te garantiza que no conservará ninguna información tuya.
  11. Cuando navegas, pueden instalarse en tu dispositivo distintas cookies y otros dispositivos de seguimiento, tal y como te explicamos en nuestra política de cookies.

¿CUÁL ES EL ORIGEN DE TUS DATOS?

Consideramos que todos los datos tratados por Ad Legem Abogados, SCP mediante Viaaccidens.es nos los has aportado libremente.

En caso de que los datos personales aportados para el cumplimiento de la gestión solicitada sean de un tercero, tales como tu cónyuge o pareja de hecho, y en su caso, tus hijos, garantizas que les has informado de esta Política de Privacidad y has obtenido su autorización para facilitar los datos a Via Accidens con las finalidades señaladas anteriormente. Igualmente, garantizas que los datos aportados son exactos y actualizados, y te haces responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

¿CÓMO USAREMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL? ¿QUÉ SERVICIOS TE PRESTAMOS?

Ad Legem Abogados, SCP actúa como responsable del tratamiento de datos personales para las siguientes finalidades:

  1. Gestionar la solicitud de divorcio a través de nuestra web, recogiendo la información aportada en cada caso, y tramitándola hasta la finalización de la misma.
  2. Gestionar la facturación de los servicios contratados, atender cualquier tipo de incidencia o petición derivada de las mismas, y llevar a cabo cualquier gestión relacionada con los accesos a los servicios que ofrecemos.
  3. Mantenerte informado acerca de los productos y servicios de Via Accidens, así como enviarte noticias, descuentos o promociones y avisarte del resto de actividades que llevamos a cabo en Via Accidens, por medios convencionales y/o electrónicos (correos electrónicos, SMS, …).
  4. En su caso, mantenerte informado acerca de productos y servicios de terceros, enviados siempre a través de Via Accidens, y siempre que nos hayas otorgado tu consentimiento expreso para ello, por medios convencionales y/o electrónicos (correos electrónicos, SMS, …), relacionadas con los sectores de viajes, educación y ocio, edición, servicios inmobiliarios, traslados, mudanzas, hogar, electrodomésticos, psicología, deportes, cultura, automovilístico, seguros, servicios financieros, alimentación y bebidas, textil, productos farmacéuticos, servicios de electricidad, gas y telecomunicaciones. Via Accidens te garantiza que en ningún caso se producirá una cesión de tus datos a terceros para el envío de este tipo de comunicaciones. Todas las comunicaciones relacionadas con los partners con los que trabajamos se realizarán exclusivamente a través de Via Accidens.
  5. Realizar labores de segmentación y obtención de perfiles según la información aportada y a través del análisis de la utilización de los servicios ofrecidos, con la finalidad de adecuar las ofertas, promociones y comunicaciones a cada cliente, ofreciendo servicios e información personalizada.
  6. Asimismo, podremos realizar labores de segmentación y obtención de perfiles según la información aportada y a través del análisis de la utilización de los servicios ofrecidos, con el objetivo de realizar meros análisis estadísticos de dicha información, si bien esta en cualquier caso siempre se encontrará totalmente anonimizada sin que pueda conocerse de ningún modo la identidad del sujeto que se encuentra tras esa información.
  7. Realizar revisiones periódicas de nuestros servicios y llevar a cabo encuestas de satisfacción a efectos de evaluar y mejorar la calidad del servicio que brindamos.
  8. Contactar con el cliente en el supuesto de que se detectaran o existieran fundadas sospechas en relación con un posible fraude o suplantación de identidad.
  9. Facilitarte el ejercicio de tus derechos.

¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

Ad Legem Abogados, SCP tratará tus datos de carácter personal de acuerdo con las siguientes bases legitimadoras, en función de la tipología de datos que sean facilitados, así como de las interacciones que, como usuario, entables con Via Accidens:

  1. El tratamiento de tus datos para las finalidades relacionadas con el registro y trámite de tus datos para la atención de la solicitud de gestión del divorcio, el formulario de contacto, la gestión del fraude o el envío de comunicaciones comerciales o publicitarias relacionadas con los productos y servicios de Via Accidens se basan en la gestión y tramitación de la relación jurídica entablada entre ambas partes, es decir, en la gestión de tu propia solicitud, en el mantenimiento del contacto, en la prestación del servicio que hubieras solicitado y, en su caso, en el interés legítimo de Ad Legem Abogados, SCP.
  2. En cualquier momento podrás oponerte al envío de comunicaciones comerciales o publicitarias relacionadas con los productos y servicios de Via Accidens poniéndote en contacto con nosotros a través de las vías habilitadas. Ten en cuenta que aun cuando procedamos a la baja de tus datos, podrá tardar unos días en ejecutarse la misma de manera completa.
  3. El tratamiento de tus datos para las finalidades relacionadas con el punto 5.d) anterior acerca del envío de comunicaciones comerciales de terceros a través de Via Accidens se basa en tu consentimiento explícito, libre e inequívoco, el cual te será solicitado en el momento de la recogida de los datos.

CESIÓN DE DATOS Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Todas las cesiones de datos personales que realicemos resultan necesarias para el cumplimiento de las finalidades indicadas, o se realizan para cumplir una obligación legal:

  1. A la administración de justicia, administraciones públicas, registro civil, notarios y procuradores en cumplimiento de las obligaciones legales que nos son de aplicación, o en cumplimiento de la relación contractual entre las partes.
  2. A los proveedores de mensajería de Ad Legem Abogados, SCP, en caso de resultar necesario contar con dichos servicios.
  3. A las empresas proveedoras de servicios de pago (entidades bancarias, pasarelas de pago, etc.), en caso de que el cliente realice algún pago a través del servicio ofrecido por una de estas empresas.
  4. A las empresas prestadoras de servicios informáticos, herramientas o infraestructura informática, sobre la que se asientan los servicios que Ad Legem Abogados, SCP presta, así como proveedores de servicios de firma digital, y otros proveedores con los que trabajamos para gestionar la contabilidad.

Te garantizamos que en ningún caso se producirá una cesión de tus datos a terceros para el envío de comunicaciones comerciales. Todas las comunicaciones relacionadas con los partners con los que trabajamos se realizarán exclusivamente a través de Via Accidens. A través de las mismas podrás acceder a los servicios de terceras empresas, y a sus Políticas de Privacidad donde describan el tratamiento de datos que éstas lleven a cabo. No obstante, Ad Legem Abogados, SCP asumirá ninguna responsabilidad acerca del contenido de sus Políticas de Privacidad ni del tratamiento que éstas hagan de tus datos.

Asimismo, te informamos de que cualquier cesión que se produzca se realizará teniendo en cuenta todas las salvaguardas legales necesarias. Asimismo, garantizamos que firmamos con todos nuestros proveedores de servicios contratos específicos según establece la normativa.

EJERCICIO DE TU DERECHOS Y DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS

Te informamos de que podrás ejercer los siguientes derechos:

  1. Derecho de acceso a sus datos personales para saber cuáles están siendo objeto de tratamiento y las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con ellos.
  2. Derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto.
  3. Derecho de supresión de sus datos personales, cuando esto sea posible.
  4. Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, en cuyo caso, podremos conservar los datos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  5. Derecho a oponerse a la toma de decisiones automatizadas.
  6. Derecho de oposición al tratamiento de tus datos personales cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento, conforme al apartado 4 anterior, sea el interés legítimo.
  7. Derecho a la portabilidad de tus datos, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento de las indicadas en el apartado 4 anterior sea la existencia de una relación contractual o tu consentimiento.
  8. Derecho a revocar el consentimiento otorgado a Ad Legem Abogados, SCP.

PODRÁS EJERCITAR TUS DERECHOS EN CUALQUIER MOMENTO Y DE FORMA GRATUITA DE LAS SIGUIENTES FORMAS:

  1. Dirigiendo un correo electrónico a la dirección [email protected] indicando el derecho que deseas ejercitar y tus datos identificativos.
  2. Dirigiendo una solicitud escrita a la dirección Avda. de Cornellà, 17-19 Local 9, 08950 de Esplugues de Llobregat indicando el derecho que deseas ejercitar y tus datos personales.
  3. Además, cuando recibas cualquier comunicación nuestra, clicando en la sección de baja que contendrá esa comunicación, podrás darte de baja de todos envíos de comunicaciones comerciales previamente aceptadas.

Asimismo, te informamos de que tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que hemos cometido una infracción de la legislación en materia de protección de datos respecto al tratamiento de tus datos personales.

PERIODOS DE RETENCIÓN Y COOKIES

Sólo mantendremos tus datos durante el tiempo que sea necesario para ofrecerte estos servicios. Cualquiera de los datos que nos facilites a través de los canales serán bloqueados siempre y cuando dejen de ser necesarios para gestionar el servicio y sólo estarán disponibles en caso de que exista una obligación legal (derivada de una petición de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado o de Juzgados y Tribunales) así como cuando ejercites tus derechos.

En relación con tus datos personales obtenidos a través de los canales, Via Accidens utiliza Cookies según la Política de Cookies..

SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD

Estamos comprometidos con la seguridad de tu información. Con el objeto de prevenir accesos no autorizados o la revelación no autorizada de datos personales, hemos tomado las medidas adecuadas tanto técnicas como físicas, así como los procesos de gestión para salvaguardar y asegurar la información que recabamos de ti.

ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Hacemos nuestros mejores esfuerzos para mantener nuestra política de privacidad totalmente actualizada mensualmente. Si hacemos cambios, estos serán claramente identificables de forma clara y específica, conforme se permite en la relación que hemos establecido contigo (por ejemplo: te podemos comunicar los cambios por email).